برچسب "آموزش"

مطالب آموزشی ۰ نظر

چطور می توانیم (در صنعت هتلداری) انگلیسی خود را تقویت کنیم؟ (بخش دوم)

زبان انگلیسی‌ به عنوان زبانی بین المللی و تجاری به شمار می‌‌رود. تقریبا در تمامی‌ هتل ‌ها زبان انگلیسی‌ به عنوان تنها وسیله ارتباطی‌ میان مهمان و همکاران شناخته می‌‌شود. اگر

مطالب آموزشی ۱ نظر

قسم نامه هتل ریتز کارلتون، دورنمای خدمات در صنعت هتلداری

قسم نامه به عنوان اصل اعتقادی هتل ریتز کارلتون قلمداد میشود و تمامی‌ همکاران باید به آن پایبند باشند و به عنوان افراد حرفه ای در حیطه خدمات باید به یکدیگر

مطالب آموزشی ۰ نظر

روش های آموزشی ضمن خدمت در صنعت هتلداری چیست؟

هدف از آموزش ‌های ضمن خدمت در صنعت هتلداری افزایش مهارت‌ ها و دانش همکاران در زمینه‌های مرتبط با کار و فعالیت خود است. دانش و مهارت ‌های آموزشی‌ در

رسانه ۰ نظر

ویدئو آموزش ارائه خدمات روم سرویس در هتل

در این ویدئو نحوه‌ی دریافت سفارش مهمان و چگونگی ارائه خدمات روم سرویس به وی آموزش داده می‌شود. این ویدئو توسط دانشگاه تیلورز مالزی تهیه شده است.

مطالب آموزشی ۰ نظر

مدیریت منابع انسانی و اهمیت آن در فرآیند آموزش

مدیریت منابع انسانی‌ ساده‌‌ترین تعریف را می‌توان از خود جمله برداشت کرد. در واقع منابع انسانی‌ درباره افراد و اشخاص است و دارای مفهومی پیچیده می‌باشد و بسته به ماهیت

مطالب آموزشی ۰ نظر

اجرا و ارزیابی استانداردهای خدماتی در هتل

اجرای استاندارد‌ها از زمانی‌ که تعیین می‌‌شوند دارای اهمیت ویژه ای هستند. بهترین شیوه اجرای این استاندارد‌ها و یکسان سازی خدمات پیشنهادی از طریق آموزش است. همکاران با آموزش های مناسب